Illustratieve scenario's, geen klantresultatenBekijk een scenario
Scenario's per Branche
Bekijk hoe de trigger, timing en opvolging eruit zouden kunnen zien voor uw vak. Dit zijn illustratieve voorbeelden die de werking tonen — geen gedocumenteerde klantresultaten.
Illustratieve werkwijzen
Hoe de werking eruit zou kunnen zien voor uw vak
Elk scenario hieronder is een hypothetische opzet, bedoeld om te laten zien hoe een verzoek, een herinnering en een uitzondering samenkomen. Uw daadwerkelijke tekst, timing en regels worden tijdens de opzet met u afgesproken.
Tandartspraktijken & zorg
Illustratief- Trigger
- Afspraak als afgerond gemarkeerd in uw praktijksoftware.
- Timingoverweging
- Verstuurd nadat de patiënt is vertrokken, buiten de behandeltijden om.
- Voorbeelduitnodiging
- “Bedankt voor uw bezoek vandaag. Wilt u uw ervaring delen?”
- Opvolgregel
- Slechts één herinnering, een paar dagen later, daarna stopt het.
- Uitzondering
- Een bezorgde patiënt krijgt een directe contactmogelijkheid in plaats van een openbare uitnodiging.
Dakdekkers & gevelbedrijven
Illustratief- Trigger
- Klus als afgerond gemarkeerd en goedgekeurd door het team.
- Timingoverweging
- Verstuurd zodra het materiaal is opgeruimd en de klant het resultaat heeft gezien.
- Voorbeelduitnodiging
- “Bedankt dat u ons koos voor uw dak. Hoe is het gegaan?”
- Opvolgregel
- Eén opvolging bij geen reactie, daarna stopt het verzoek.
- Uitzondering
- Een openstaand afwerkpunt wordt eerst rechtstreeks opgelost voordat er iets wordt verstuurd.
Verwarming & klimaatbeheersing
Illustratief- Trigger
- Monteur markeert de klus als afgerond in de veldapp.
- Timingoverweging
- Verstuurd dezelfde dag, terwijl de reparatie nog vers is.
- Voorbeelduitnodiging
- “Hoi, bedankt voor het bezoek vandaag. Heeft u even tijd voor een korte review?”
- Opvolgregel
- Het moment van herinneren wordt tijdens de opzet afgesproken — geen vaste, universele wachttijd.
- Uitzondering
- Een verzoek om terugbellen gaat eerst naar uw team, niet naar een review-uitnodiging.
Advocatenkantoren & vrije beroepen
Illustratief- Trigger
- Dossier als afgesloten gemarkeerd, met bevestigde contacttoestemming van de cliënt.
- Timingoverweging
- Verstuurd nadat de opdracht formeel is beëindigd.
- Voorbeelduitnodiging
- “Bedankt voor uw vertrouwen in ons kantoor. Wij horen graag uw reactie.”
- Opvolgregel
- Geen herhaalde verzoeken zonder een nieuwe, afgesproken trigger.
- Uitzondering
- Gevoelige dossiers worden per categorie al bij de opzet uitgesloten van de campagne.
Garages & autoservicebedrijven
Illustratief- Trigger
- Reparatieorder als opgehaald en betaald gemarkeerd.
- Timingoverweging
- Verstuurd kort na het ophalen, terwijl het bezoek nog recent is.
- Voorbeelduitnodiging
- “Bedankt dat u uw auto bij ons bracht. Hoe was de service?”
- Opvolgregel
- Eén herinnering, daarna stopt het verzoek ongeacht de reactie.
- Uitzondering
- Een garantie- of terugkomkwestie gaat naar de service, niet naar de reviewlink.
Hoveniers & seizoensgebonden diensten
Illustratief- Trigger
- Project of seizoensbezoek als afgerond gemarkeerd.
- Timingoverweging
- Verstuurd nadat de locatie is bekeken en goedgekeurd.
- Voorbeelduitnodiging
- “Bedankt dat wij voor uw tuin mochten zorgen. Vertelt u ons hoe het ging?”
- Opvolgregel
- Terugkerende klanten volgen een afgesproken ritme, niet een verzoek bij elk bezoek.
- Uitzondering
- Een openstaand punt zet het verzoek op pauze totdat het is opgelost.
Wilt u dit vertaald zien naar uw eigen bedrijf?
Vertel ons hoe uw klussen, afspraken of bezoeken echt verlopen. Wij helpen u een passend scenario op te zetten.